Exchange and Return Policy

Return and Exchange Policy

Our policy lasts 14 days. If 14 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging with tags.

Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.

Exchanges You can exchange items within 14 days. Your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging with tags. To return or exchange your product, you should call or WhatsApp 01116618982

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable.

If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund. Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع صالحة لمدة ١٤ يوما فقط.

في حالة مرور اكثر من ١٤ يوما على عملية الشراء، فإنه من غير الممكن استرداد قيمة الشراء او الاستبدال

. من أجل صلاحية المنتج و لاتمام عملية الاسترجاع، يجب على المنتج أن لا يكون مستخدما مطلقا ويجب تسليم المنتج في نفس الحالة اللي تم استلامها عليه بالتغليف الاصلي وتكت السعر.

يمكن استرجاع المنتج في أي وقت بإستثناء وقت التنزيلات، فإنه لا يمكن استرجاع المنتج في وقت التنزيلات مطلقا. الاستبدال يمكن استبدال المنتج خلال ١٤ يوما فقط.

يجب على المنتج أن لا يكون مستخدما مطلقا ويجب تسليم المنتج في نفس الحالة اللي تم استلامها عليه بالتغليف الاصلي وتكت السعر.

للاستبدال او الاسترجاع يرجى التواصل عن طريق المكالمة او

whatsApp 01116618982

يرجى العلم ان يتم تحمل المسؤولية الكاملة في دفع مصاريف الشحن عند الاسترجاع.

مصاريف الشحن لا يتم استردادها نهائيا عند الاسترجاع. عند استلام المبلغ المستحق للاسترجاع، فإنه يتم خصم مصاريف الشحن من قيمة المبلغ المستحق للاسترجاع.

المدة الزمنية لاستلام المنتج المستبدل تختلف حسب العنوان المسجل بالطلب.